Acest site folosește cookie-uri pentru a-ți putea oferi cea mai bună experiență în utilizare. Informațiile cookie sunt stocate în navigatorul tău și au rolul de a te recunoaște când te întorci pe site-ul nostru și de a ajuta echipa noastră să înțeleagă care sunt secțiunile site-ului pe care le găsești mai interesante și mai utile.
Reclamații
Vă rugăm să înaintați, în mod amabil, toate reclamațiile referitoare la eventuale lipsuri din colet, neconformitatea produselor, erori de facturare sau primirea altor produse decât cele comandate, în scris (puteți găsi datele noastre de contact aici), în termen de 3 zile de la primirea produselor. Vă informăm că reclamațiile primite după expirarea acestei perioade nu vor putea fi luate în considerare.
De asemenea, dorim să vă reamintim că vă asistăm cu dreptul de a returna produsele în termenul maxim de 14 zile calendaristice, conform condițiilor specificate aici.
Vă invităm să consultați mai multe informații cu privire la procesul de soluționare a litigiilor în secțiunea dedicată, disponibilă aici.